武汉临空港经济技术开发区(东西湖区)公务用车保险协议供应商公开招标采购项目需求公示

发布日期:2018-04-16 16:04:52发布单位:武汉市东西湖区综合招投标中心所在地区:东西湖区

武汉市东西湖区政府采购项目需求公示

 (武汉临空港经济技术开发区(东西湖区)公务用车保险协议供应商公开招标采购项目)

根据武汉市东西湖区财政局J18040760-0770备案单的要求,武汉市东西湖区政府采购中心武汉临空港经济技术开发区(东西湖区)行政审批局的委托,拟对武汉临空港经济技术开发区(东西湖区)公务用车维修和保养协议供应商项目以(集中采购机构采购)形式进行公开招标采购,现对采购人提供的采购需求进行公示,公开征询意见。

一、项目编号:DXHZC-2018-021A(0770)

二、项目名称:武汉临空港经济技术开发区(东西湖区)公务用车保险协议供应商公开招标采购项目

三、采购内容:公务用车保险协议供应商

四、详细的用户需求书

(一)采购预算:0万元

(二)服务期:2

(三)投标人资格条件:

(1)规定资格条件

1. 参与供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件;

2. 参与供应商必须是在中国境内依法注册的法人、其他组织或者自然人;

3. 参与谈判截止时间前在国家企业信用信息公示系统中被列入经营异常名录或者严重违法企业名单的企业,将被拒绝参加本次投标。详见“国务院令654号”文;

4. 参与供应商在信用中国网、中国政府采购网、武汉市建设工程招投标交易平台及其它有关网站,被查询到“失信被执行人”、 “重大税收违法当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”等具有不良行为的,将拒绝其参加本次政府采购活动。(详见财库[2016]125号);

5. 为本项目或者其中分项目的前期工作提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的法人及其附属机构(单位)不得再参与本项目的投标;

6. 参与供应商提供由人民检察院出具关于查询行贿犯罪档案记录的函(二个月内有效);

7. 参与供应商参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;

8. 授权代表具有合法有效的劳动合同及缴纳社保的证明;

2)特定资格要求:                           

1. 投标人须为具备有关行政部门颁发的《中华人民共和国经营保险业务许可证》,经中国保监会批准并在武汉市经营财产保险业务资格的省级(无省级机构可以为市级机构)保险公司,各保险公司只能授权一个供应商(或一家分支机构)参加本项目投标; 

2.投标人须具有较强的本地化服务能力。

3.本次招标不接受联合体参加,项目执行过程中不允许转包、分包。

(3)以上资格要求为本次项目供应商应具备的基本条件,参加磋商谈判的供应商必须满足资格要求中的对应各包的所有条款,并按照相关规定递交资格证明文件。 

(四)技术服务要求 :

1)项目概况:

武汉市东西湖区拟对区属行政事业单位使用财政性资金用于机动车辆保险的,一律在确定的公务用车保险服务协议供应商处实施定点车辆保险。主要车型有:神龙系列、大众系列、别克系列、北京现代系列、广州本田系列、吉普、旅行车系列、吉普车系列、特种车等各种车辆。

2)服务需求:

(一)定点车辆保险服务对象:武汉市东西湖区区属行政事业单位

(二)险种需求

本次服务供应商需提供车辆保险服务。险种需求包括机动车交通事故责任强制险和部分商业险,其中商业险为:

1.主险:

1.1 车辆损失险;

1.2 第三者责任(限定保额为20万元);

1.3 全车盗抢险;

1.4 车上人员责任险(限定保额为每位1万元);

2.附加险:

2.1 玻璃单独破碎险;

2.2 自燃损失险;

2.3 不计免赔特约险。

(三)报价要求

1.      投标人所提供的投标报价、折扣率、费率表应符合《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2014版)》的有关规定;

2.      商业险除机动车损失险和机动车第三者责任险外由各投保单位自行选择,请投标人在报价时充分考虑这一因素。

3.      商业险承诺优惠比例(折扣百分比值)一经确认在有效期内不能变更。

4.      提供的保费优惠:中标保险公司不准超过国家有关规定的标准,无原则的恶性优惠。

(四)服务需求

1.      中标保险公司针对本项目成立健全的专门服务小组,分管领导亲自负责,分工明确(应有具体成员名单,包括姓名、所在公司、职务、职称、工作职责、联系方式等)。

2.      中标保险公司的专门服务小组,必须安排专人专户集中办理保险业务。指定的政府采购业务联络员(人数由各中标保险公司根据业务来确定)负责承保前的通知、承保资料的收集、保单、报表打印及传送、情况调度;理赔专管员(人数由各中标保险公司根据业务来确定)负责理赔资料的收集、咨询及提供理赔方面服务。并派专人办理出险施救业务。

3.      中标保险公司服务小组工作人员根据采购人提交的车辆情况或被保险人的通知,主动上门服务及时为被保险人签订机动车辆保险单、上门送保单、上门提供保险卡、上门索赔单、上门送赔款保证被保险人获得优先服务的权利。

4.      中标保险公司应设有24小时全天报案服务电话,负责向客户提供咨询服务和投诉举报等服务,有专人接听记录、受理。

5.      中标保险公司要有服务保障措施,对服务态度、服务质量较差的业务人员有具体处罚办理。

(五)其他要求

1.        中标保险公司提供无偿的咨询、宣传服务,无偿印发《武汉市东西湖区区属行政事业单位公务用车保险服务指南》,随保单分送。

2.        中标保险公司在接到被保险单位的出险报案后,派专人办理出险施救业务。

2.1    武汉市东西湖区内受理人员应于1小时内赶到现场;武汉市区应于2小时内赶到现场;湖北省省内其他市县通过全省各地的分支机构2小时内赶到现场,派人8小时内赶到现场;外省直接派人24小时内赶到现场或委托当地本系统保险机构查看,并派专人协助被保险人全程办理施救服务。以上情况如需提供交通事故法律援助服务,中标保险公司应迅速派专人赶赴出险现场,提供专业的法律援助。

2.2    保险车辆在武汉市区内出险的,中标保险公司应为事故车辆提供免费拖车服务。在武汉市区之外出险,无法回武汉市修理的,可按当地交通部门的相关规定,在中标保险公司推荐的二级以上资格的优良修理厂进行维修。维修费用均由中标保险公司直接与维修单位结算,先提车后结账。

2.3    在中标保险公司核定修理项目、工时、金额并约定工期后,由被保险人、中标保险公司、承修厂三方签订修理协议,如承修厂无正当理由未在修理合同规定的工期内完工,或发生修理质量问题造成被保险人损失,中标保险公司应按修理合同金额的10%赔偿给被保险人。因修理质量问题造成返工修理的,应负担修理费及零配件费用。在被保险人受损车辆发生保险事故修复后,中标保险公司还需指派专人,负责对修复车辆进行回勘,若发现仍有修复质量问题,中标保险公司将负责重修的责任。

2.4    发生不涉及第三者责任、无人身伤亡的单方车损事故时,由保险公司直接查勘现场,确定损失,免收公安交警部门的责任认定书及赔偿调解书:一般小事故在被保险人通知中标保险公司并经同意后,可自行处理,事故材料上报中标保险公司后予以理赔。

3.        被保险人出险后,由中标保险公司负责搜集整理理赔所需的全套有效单证。

3.1    在单证齐全的情况下,中标保险公司赔款支付时限为:

A. 损失在0.5万元以内,1小时结案,一站式服务,直接到定点修理厂维修

B. 损失在0.5万元-2万元,2个工作日内结案;

C. 损失在2万元-10万元,3个工作日内结案;

D. 损失在10万元以上,10个工作日内结案。

3.2    在事故责任及损失确定的情况下,如中标保险公司在接到报案起5个工作日之内不能搜集到齐全有效的索赔单证,可由被保险人提出申请,中标保险公司需按确定损失金额的50%预付赔款;无正当理由超出5个工作日仍不能搜集到齐全有效的索赔单证,中标保险公司如无合理解释,则每天追加确定损失金额的5%作为额外赔款赔付给被保险人。

3.3    在事故责任明确,基本能够定损的情况下,中标保险公司为车上车下人员提供5000元限额的医疗救助担保,并可代垫属于保险责任范围内的赔款;对重大人员伤亡事故,在实际损失和责任范围内预付部分赔款(比例保险公司自报)。

3.4    为武汉市东西湖区区属行政事业单位公务用车出险提供快捷的施救、理赔服务。

4.        被保险车辆出险后,对于属保险责任范围内的事故,在被保险人无责任的情况下,应由第三方负责赔偿时,中标保险公司按照保险合同予以赔偿,由被保险人授权中标保险公司行使代位求偿权,在被保险人的积极配合下,负责向第三方进行追偿。

5.        在车辆损失维修期间,被保险人如有必要,中标保险公司应免费提供车辆给被保险人临时使用。

6.        车辆保险金额以投保人提供的当地市场新车购置价为准时,发生损失时,按实际损失赔偿;以投保人提供的投保价值为准时,发生损失时,按比例赔款。

7.        武汉市东西湖区区属行政事业单位公务用车在合同效期内不出险,享受安全无赔偿优待。

8.        中标保险公司每年应为被保险人免费举办一至二次关于出险索赔程序、保险知识等方面的知识讲座及其他活动。

9.        中标保险公司应与被保险人共同开展防灾防损活动,配合被保险人举办驾驶人员安全教育及表彰活动。

10.    中标保险公司应对被保险人的保险车辆建立用户档案,开展跟踪服务,建立定期回访制度,及时征求被保险人意见,改进服务。

11.    中标保险公司应帮助武汉市东西湖区政府采购办建立投保单位车辆管理档案,负责为国有资产管理提供统计分析数据,执行规定的报表制度,以认真、无隐瞒的态度准确、完整统计填报承保情况数据资料,并于每季度前10日内向武汉市东西湖区政府采购办报送上季度《武汉市东西湖区区属行政事业单位公务用车保险情况汇总表》。

12.    协助有关部门做好被保险单位及其经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。

13.    不得以任何形式向被保险单位及其经办人提供回扣。

14.    为武汉市东西湖区区属行政事业单位公务用车开展特色服务,并制定详细的可操作性强的措施(方案)。

15.    保险有效期,以合同签订日算起,不以付款日计算。

16.    被保险人如有退保、更换险种及保费变化等情况,将及时向武汉市东西湖区政府采购办公室通报。

17.    所有退还保费的款项,均返还于武汉市东西湖区财政局规定账户上。

(六)服务承诺

1. 承诺服务条款、价格、折扣率符合国家有关规定和行业标准,没有无原则的恶性优惠。

2. 承诺协助有关部门做好被保险单位及其经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。

3. 承诺对被保险人的保险车辆建立用户档案,开展跟踪服务,建立定期回访制度,及时征求被保险人意见,改进服务。

4. 承诺在服务期限内,如我公司有违反招标文件要求、投标文件承诺及其他违反法律法规等行为,将接受武汉市东西湖区政府采购办公室依据有关规定做出相应的处罚,并接受武汉市东西湖区政府采购监督管理机构的询问、质疑及管理。

5. 承诺保险车辆在武汉市区出险的,保险公司应为事故车辆提供免费拖车服务。在武汉市区之外出险,无法回武汉市修理的,可按当地交通部门的相关规定,在保险公司推荐的一级以上资格的优良修理厂进行维修。维修费用均由保险公司直接与修理厂结算。

6. 承诺按武汉市东西湖区政府采购办公室的要求,定期上报季度报表。若未按要求执行,自愿接受相应处罚(包括取消公务用车保险服务协议供应商资格的处罚)。

3)评分标准:

注:1)本次评分精确到0.01分。

评标项目

评标分项

分值

子项目及分值

价格部分

20

投标保险费得分

20

1、满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价(D),其价格分为满分(20)
2
、其他合格投标人的投标报价得分按如下公式计算:投标报价得分=(评标基准价D/投标报价V×20%×100

商务部分

30

财务经营状况

4

根据近三年经审计的财务报表,财务状况良好3-4分、一般1-2分,较差0

公司实力

4

实力较强4分,中等2-3分,较小1

业绩情况

6

根据投标人承担过的与本项目类似承保业绩情况:0-6

信誉情况

4

信誉状况良好4分,其他情况酌情扣分

投标文件的编制情况

4

根据投标人所投文件的编制情况,0-4分酌情扣分

投标人参与东西湖区协议供货情况

4

各投标人得基础分2分,政府采购报表报送及时的加2分,报送不及时的扣2分(以原协议供应商报表报送签到表为依据)

4

各投标人得基础分2分,区属事业行政单位对投标人评价非常满意的加2分,对投标人评价不满意的扣2分(以各区属事业行政单位对原协议供应商的评议表为依据)

技术得分

50

总体承保方案

5

总体承保方案合理性0-5

服务

9

为投保车辆提供上门签单入保服务,0-3

实行365天×24小时报案及咨询服务,0-3

提供赔款上门服务,0-3

企业制度

3

根据投标人企业各种规章制度的优良,0-3分酌情扣分。

维修厂商选择

3

承诺入保车辆可由车辆管理单位自行选择维修厂商,得3

响应时间

6

对到达现场时间、事故定损时间、赔付时间承诺,0-6分。

理赔相关服务承诺

9

理赔兑现承诺,0-3分。

公司专职查勘理赔服务响应时间,0-3分。

机动车救援服务响应, 0-2分。

其他业务咨询服务承诺,0-1分。

项目人员配备

15

总体人员配备及各人员岗位职责0-8分。

项目经理、客户理赔服务专员、政府采购项目服务监督员等人员配备情况0-7分。

总分

100

政策支持

依据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号)的规定,本项目对小型和微型企业产品或服务的价格给予6%的扣除,用扣除后的价格参与评审。中小企业划分标准详见《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[2011]300号),投标人若为小微企业,必须提供《中小企业声明函》原件,否则在评审时不予认可。

 

4)推荐中标候选人:

中标候选人数量:根据评标委员会评审,对综合评分得分在60分及以上的供应商向采购人进行推荐。

5)定标原则:

采购人按评审报告中推荐的中标候选人排序确定中标供应商。

五、需求公示:

1.公示期:本公示发布之日起至2018年41917时止。

2.意见反馈方式:对采购需求提出相关意见(应说明理由)应客观公正、实事求是,并在公示期内将相关意见以书面形式(加盖公章)提交至武汉市东西湖区政府采购中心,同时还须将反馈意见的电子文档(word版本)发送至公告指定的电子邮箱,邮件主题注明“(公司名称)关于(项目名称)采购需求反馈意见”,邮件内容应包括供应商名称、供应商联系人姓名、联系方式等内容。

3.需求公示的目的:就项目需求的公正性与专业性征询各潜在供应商的意见,无论是否反馈意见均不影响供应商参与后期的采购活动。

六、联系方式

集中采购机构:武汉市东西湖区政府采购中心

联系人:李金生   朱晓虹

联系电话:027-83256481   83256332

电子邮箱:1023135862@qq.com

地址:武汉市东西湖区二雅路政务服务中心二楼

采购人:武汉临空港经济技术开发区(东西湖区)行政审批局

联系人:姚勇   余翔

联系电话:13995695968

武汉市东西湖区政府采购中心

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